Несколько возможных причин, по которым переадресация вызовов не работает на некоторых мобильных операторах:
- Отсутствие подключения услуги «Переадресация вызова». 4 Перед настройкой переадресации на некоторых операторах, например МТС и «Билайн», необходимо активировать соответствующую услугу. 1
- Нулевой баланс. 2 У некоторых операторов переадресация не работает при нулевом балансе. 2
- Проблемы с сетью. 3 Если сигнал слабый или временно прерывается, телефон может автоматически включить переадресацию для сохранения связи. 3
- Ошибки в настройках переадресации. 3 Если параметры настроены неправильно, звонки могут быть переадресованы на неправильные номера. 3
Для решения проблемы рекомендуется проверить настройки телефона, убедиться, что переадресация не активирована случайно, и все параметры настроены правильно. 3 Также стоит связаться с провайдером услуг связи и уточнить, включена ли на номере переадресация. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, следует обратиться в службу поддержки мобильного оператора. 2