Несколько причин, по которым переадресация вызовов может не работать на определённых устройствах:

• Конфликтующие настройки. 1 Нужно убедиться, что переадресация не активирована случайно и все параметры настроены правильно. 2
• Проблемы с сетью. 2 Если сигнал слабый или временно прерывается, телефон может автоматически включить переадресацию для сохранения связи. 2
• Системные ошибки. 1 Например, на iPhone неполадки с переадресацией вызовов могут возникать после обновления или внесения других изменений в систему iOS. 1
• Ошибки при настройке переадресации. 3 Например, при использовании некоторых каналов настройки на МТС может возникать ошибка «не удалось считать данные» или «неожиданный отклик сети». 3

Для решения проблемы рекомендуется проверить настройки телефона, связаться с провайдером услуг связи и уточнить, включена ли на номере переадресация. 2