Несколько причин, по которым PDF-файлы могут некорректно открываться на iOS:

• Недостаток места на устройстве. 1 Если на iPhone мало места, приложения и другие функции могут работать некорректно, что приводит к проблемам с открытием PDF-файлов. 1
• Несовместимое приложение для просмотра PDF. 1 Если PDF-ридер несовместим или в нём есть ошибка, могут возникать проблемы с открытием файлов. 1
• Устаревшая версия iOS. 1 Обновления iOS вводят новые функции и исправляют ошибки в системе. 3 Стоит попробовать обновить iOS и посмотреть, решит ли это проблему с открытием PDF-файлов. 3
• Зашифрованный PDF-файл. 1 Иногда пользователи добавляют шифрование или пароли к PDF-файлам для защиты важных данных. 1 В этом случае открыть и просмотреть зашифрованный файл через приложение для PDF может быть невозможно. 1
• Неполная передача или загрузка PDF-файла. 1 Если при загрузке файла были проблемы с интернетом, открыть его может быть невозможно. 1
• Повреждение PDF-файла. 12 Если файл был повреждён в процессе загрузки или на него напал вирус, открыть его на iPhone может быть невозможно. 1

Если ничего не помогает, можно обратиться в службу поддержки Apple. 3