Почему падает скорость интернет-соединения между телевизором и маршрутизатором

Несколько возможных причин, по которым падает скорость интернет-соединения между телевизором и маршрутизатором:

• Перегруженность локальной сети. 1 Помимо телевизора, к интернету может быть подключено несколько устройств (мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки), которые также расходуют часть трафика. 1
• Проблемы у провайдера. 1 У некоторых поставщиков интернет-услуг оборудование может не справляться с пиковыми нагрузками. 1
• Недостаточная мощность внутреннего ресивера. 1
• Использование старой версии программного обеспечения. 1 Стоит проверить наличие новых версий ПО и при необходимости обновить его. 2
• Случайный сброс настроек. 1 Нужно убедиться, что заданы корректные DNS-сервер, шлюз, IP-адрес и маска. 1
• Слабый сигнал Wi-Fi. 2 Если телевизор находится далеко от маршрутизатора или есть препятствия, такие как стены или другие электронные устройства, сигнал может быть слабым. 2
• Помехи от других беспроводных устройств, электрического оборудования или окружения. 3 Стоит выключить эти устройства или установить их подальше от телевизора. 3

Если проблема связана с провайдером, рекомендуется обратиться в техническую поддержку. 2 Если же причина не в нём, можно попробовать решить её самостоятельно, например:

• Переставить роутер ближе к телевизору. 1 За счёт уменьшения расстояния между устройствами качество приёма может улучшиться. 1
• Перейти с беспроводного подключения на проводное. 1 Такой вариант позволит исключить возникновение проблем, которые возможны при использовании роутера (сбои в настройках, загруженность канала и другое). 1

Если после всех действий проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.