Несколько возможных причин, по которым падает качество аудиосвязи в мессенджерах при использовании Wi-Fi:

• Слабый сигнал. 12 Нужно сократить расстояние между устройством и роутером, так как слабый сигнал может быть причиной плохой связи. 12
• Конфликт между Bluetooth и Wi-Fi. 5 Обе технологии используют один и тот же частотный диапазон 2,4 ГГц, что приводит к взаимным помехам. 5
• Переполненная память устройства. 2 Нужно очистить устройство от ненужных, тяжеловесных файлов в мессенджерах. 2
• Неразрешённый доступ к микрофону. 1 Иногда нужно настроить разрешения для использования микрофона в мессенджере отдельно. 1
• Конфликты с другим ПО. 1 Проблему со звуком может создавать другое ПО, использующее звуковое оборудование. 1 Нужно отключить в настройках функцию голосовой активации. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр за профессиональной диагностикой и ремонтом. 5