Почему отпечаток пальца иногда не считывается с первого раза?

Несколько возможных причин, по которым отпечаток пальца иногда не считывается с первого раза:

• Грязь на сканере или пальцах. ichip.ru Для решения проблемы нужно очистить сканер от загрязнений, например, с помощью липкой ленты, кусочка кулинарной бумаги, смоченного чистой водой, или дезинфицирующего средства. ichip.ru После этого следует сделать так, чтобы сканер и пальцы стали сухими. ichip.ru
• Повреждения на пальцах. ichip.ru Порезы, ожоги, следы от химических веществ и другие повреждения пальцев осложняют сканеру процесс распознания отпечатка. ichip.ru
• Неправильное расположение пальца. www.samsung.com Нужно приложить палец к сенсору так, чтобы он находился полностью на нём. www.samsung.com
• Защитная плёнка на экране. www.samsung.com Если она загрязнена или поцарапана, это может повлиять на работу сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com
• Беспроводная зарядка. www.samsung.com Электрические волны, возникающие при беспроводной зарядке, могут снизить работоспособность сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com
• Программная ошибка. ichip.ru Стоит проверить обновления для устройства и, если они есть, установить их. www.samsung.com ichip.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. www.samsung.com