Несколько возможных причин, по которым отключённый микрофон в Windows может не работать при подключённых наушниках:

• Конфликты с другими устройствами. 1 Другие аудиоустройства, например наушники, могут конфликтовать с микрофоном и вызывать проблемы в его работе. 1 Чтобы проверить эту версию, можно отключить все другие аудиоустройства и посмотреть, работает ли микрофон. 1
• Проблемы с драйверами. 13 Устаревшие или повреждённые драйверы могут вызывать проблемы с микрофоном. 1 Решение проблемы — обновление драйверов. 1
• Неправильные настройки звука. 1 Нужно проверить настройки звука в Windows и убедиться, что выбран правильный микрофон в качестве устройства ввода. 1
• Проблемы с настройками конфиденциальности. 1 В Windows есть настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ к микрофону для некоторых приложений. 1
• Программные сбои после обновлений Windows. 1 Иногда обновления Windows могут вызывать проблемы с микрофоном. 1 В этом случае может помочь откат обновлений или установка новых патчей. 1
• Аппаратные неисправности. 1 Микрофон или его разъём могут быть повреждены, что требует замены или ремонта. 1
• Низкий уровень громкости микрофона. 1 Нужно проверить уровень громкости микрофона в настройках звука и убедиться, что он не установлен на минимальное значение. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки производителя или в сервисный центр. 2