Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым может отключаться звук в браузере при включении голосового помощника «Алиса»:
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки «Яндекса». blog.eldorado.ru