Несколько возможных причин, по которым отключается звук на компьютере без видимых причин:

• Проблемы с оборудованием. 1 Неисправность звуковой карты, колонок, наушников или кабельных соединений. 13 Чтобы решить проблему, нужно проверить оборудование и, при необходимости, заменить неисправные элементы. 13
• Проблемы с драйверами. 13 Драйвера могут устареть или работать некорректно. 3 Для решения проблемы нужно обновить их через «Диспетчер устройств». 23
• Конфликт программного обеспечения. 1 На звук могут повлиять фоновые приложения, антивирусное программное обеспечение и повреждённые аудиофайлы. 1 Чтобы решить проблему, нужно закрыть фоновые приложения, использовать подходящий антивирус и восстановить целостность аудиофайлов. 1
• Настройки BIOS. 3 Звук может перестать работать, если обновить ПО, переустановить Windows или произошла несовместимость оборудования. 3 Чтобы решить проблему, нужно перезапустить компьютер, войти в BIOS, перейти в раздел со звуком и включить его. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.