Несколько возможных причин, по которым может отключаться веб-камера во время онлайн-общения:

• Отсутствие необходимых разрешений в операционной системе. 4 Настройки конфиденциальности могут блокировать включение устройства, из-за чего изображение не будет передаваться другим пользователям во время общения. 4
• Использование камеры другими программами. 3 Обнаружить их можно с помощью диспетчера устройств и утилиты Process Explorer. 3
• Сбой в работе драйвера устройства. 3 Можно попробовать переустановить устройство и драйвер, обновить или откатить драйвер. 3
• Использование старого драйвера. 35 Если в списке используемых драйверов есть stream.sys, это может говорить о том, что драйвер камеры был выпущен очень давно и она не может работать во многих новых приложениях. 35
• Использование фирменного ПО. 3 Например, на ноутбуках Lenovo можно встретить поставляемое производителем приложение Lenovo Vantage, в настройках которого камера может оказаться отключённой. 3
• Выход веб-камеры из строя. 3 О поломке устройства можно думать лишь тогда, когда все способы и попытки заставить его работать оказались безуспешными. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.