Несколько возможных причин, по которым может отключаться точка доступа на телефоне во время звонка:

• Использование двух SIM-карт. 15 Во время вызова активной остаётся лишь та SIM-карта, которая участвует в этом звонке. 1 Если она не поддерживает VoLTE, то интернет во время звонка будет пропадать. 1
• Режим энергосбережения. 1 В зависимости от устройства в этот перечень может входить автоматическое отключение передачи данных во время звонка. 1
• Выбранный тип сети. 1 Если в настройках «Предпочтительный тип сети» выбраны сети только 3G, 2G или 3G/2G, то интернет во время звонка также может отключаться. 1
• Сбой настроек сети. 1 Неправильная конфигурация настроек может приводить к проблемам с подключением. 1
• Слабый сигнал. 1 Когда смартфон находится в зоне слабого сигнала, происходит постоянное переключение между сетями 4G, 3G и 2G. 1
• Проблемы у оператора связи. 1 Это могут быть временные технические трудности: например, проблема с конкретной сотовой вышкой или перегрузка сети. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить устройство. 1 Если это не помогло, стоит связаться со службой поддержки своего оператора. 1