Некоторые причины, по которым может отключаться шагомер на разных моделях смартфонов:
- Программные сбои в приложениях для подсчёта шагов. 1 Можно попробовать очистить кэш и данные у функций «Шагомер» или «Здоровье». 1
- Отключён доступ приложений к датчику акселерометра. 1 Нужно проверить настройки разрешений и убедиться, что напротив пункта «Физическая активность» стоит галочка или переключатель находится в активном положении. 5
- Конфликты энергосбережения, принудительное закрытие фоновых процессов. 1 Можно закрыть все фоновые приложения энергосбережения или добавить фитнес-программы в «исключения». 1
- Ошибка прошивки или устаревшее ПО. 1 Нужно обновить прошивку телефона и приложения «Здоровье» через официальный сайт производителя. 1
- Физическое повреждение модуля акселерометра. 1 В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и замены модуля. 1
- Использование нескольких приложений для подсчёта шагов одновременно. 5 Это может привести к конфликтам и неточным данным. 5 Рекомендуется использовать одно приложение. 5
Также на работу шагомера может влиять температура: при минус 10 и при плюс 25/30 устройство иногда начинает блокироваться. 3