Несколько возможных причин, по которым не отключается подсветка наушников при выключении компьютера:

• Подача питания на USB-порт, через который подключены наушники. 24 На том порте, в который они включены, может не отключаться питание. 4 Это сделано специально, чтобы на отключённом компьютере можно было заряжать или оставлять на зарядку USB-устройства. 4 Чтобы решить проблему, можно попробовать переключить наушники в другой порт. 4
• Настройки BIOS. 2 В нём нужно найти раздел Advanced, а в нём опцию Deep Sleep и присвоить ей значение Enabled. 3 Так активируется режим «глубокого сна», и компьютер прекратит подачу энергии на порты USB в выключенном состоянии. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.