Операторы сотовой связи стремятся к гибкости в своей работе по нескольким причинам:
- Адаптация к изменениям рынка. www.vedomosti.ru sber.pro Рынок и потребности клиентов меняются очень быстро. sber.pro Гибкий подход позволяет корректировать стратегию и строить экосистему сервисов, учитывая актуальные запросы. sber.pro
- Скорость выхода новых сервисов. habr.com На конкурентном рынке скорость выхода нового сервиса напрямую отражается на уровне доходов. habr.com Операторы не могут позволить себе годами согласовывать создание приложения или собирать множество бумаг для обновления тарифа. habr.com
- Индивидуальный подход к клиентам. realnoevremya.ru В бизнес-сегменте важно быстрое решение любых вопросов и клиентоориентированность оператора. realnoevremya.ru Для услуг мобильной связи важен баланс цены и качества, вариативность настроек. realnoevremya.ru
- Возможность удерживать абонентов. www.vedomosti.ru Создание новых сервисов собственными силами, а также формирование масштабной экосистемы услуг даёт возможность операторам удерживать абонента в своём периметре. www.vedomosti.ru
Таким образом, стремление к гибкости помогает операторам оставаться конкурентоспособными, развивать новые направления и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. www.cnews.ru sber.pro