Несколько возможных причин, по которым операционная система не видит жёсткий диск в процессе загрузки:
- Физические проблемы с накопителем. 1 К ним относятся плохой контакт в SATA-разъёмах, окисление контактов, повреждения и перегибы кабелей, износ или расшатывание разъёмов, недостаток питания, критические повреждения диска. 1
- Программные проблемы с накопителем. 1 Чаще всего к неполадкам приводят ошибки инициализации накопителя, конфликт имён дисков, проблемы с драйверами, ошибки CRC (ошибки с данными), связанные с Self test и Fast Boot. 1
Для решения аппаратных проблем можно попробовать следующее:
- Повторное подключение. 1 Полностью отключите накопитель и выполните повторное подключение. 1
- Использование другого разъёма. 1 Убедитесь, что вы подключаете накопитель в нужный разъём материнской платы. 1 Сверьтесь со схемой разъёмов на задней панели материнской платы или в инструкции к ней. 1
- Проверка целостности контактов и кабелей. 1 Осмотрите контакты и кабели. 1 Если есть видимые повреждения, используйте другие SATA-кабель и кабель питания. 1
- Решение проблемы нехватки питания. 1 Если все провода, контакты и разъёмы целые, проблема может быть в недостатке питания, то есть блок питания перегружен. 1 Есть два пути решения проблемы: отключить второстепенное оборудование или приобрести более мощный блок питания. 1
- Проверка исправности диска. 1 Возможно, накопитель критически повреждён. 1 Подключите его к другому ПК или ноутбуку, если не работает — несите в сервисный центр. 1
Для решения программных проблем можно попробовать следующее:
- Инициализация диска. 1 Вызовите окно «Выполнить» комбинацией кнопок Win + R, введите команду compmgmt.msc и нажмите «ОК». 1 В открывшемся окне кликните на строку «Управление дисками» и найдите нужный диск. 1
- Проблемы с драйверами. 1 В строке поиска меню «Пуск» введите «Диспетчер устройств». 1 Откроется перечень устройств. 1 Выберите нужный накопитель, затем в контекстном меню — «Обновить драйвер». 1
- Отключение SMART Self-Test. 2 У некоторых пользователей диски не определяются системой из-за встроенного SMART-теста в материнской плате. 2 Можно попробовать отключить его (Disabled) и проверить доступность накопителя. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.