Одна из SIM-карт может постоянно работать в 2G из-за особенностей работы устройства. 2 Например, в смартфонах Samsung Galaxy это нормальная функция, которую нельзя изменить. 2
Также разница в работе SIM-карт в разных режимах может быть связана с использованием разных источников радиочастот. 1 Из-за этого уровни сигнала могут отличаться в зависимости от местоположения и от того, как и под каким углом держат телефон. 1
Ещё одна возможная причина, по которой одна SIM-карта может работать в 2G, — наличие одного модема для приёма данных и передачи мобильной связи. 4 В момент разговора подключённый к сети 4G смартфон автоматически переключает модем в режим 2G, который неспособен единовременно обеспечивать работу телефонного разговора и передачу данных. 4
Если есть проблемы с работой SIM-карт, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.