Несколько возможных причин, по которым один из наушников Haylou X1 не включается:

• Разрядка батареи. 2 Нужно убедиться, что наушник полностью заряжен. 3 Если батарея уже износилась, её следует заменить. 2
• Неполадки в беспроводном соединении. 2 Возможно, наушники потеряли связь с устройством, к которому были подключены. 2 Стоит попробовать отключить и снова подключить наушники к устройству, а также проверить настройки связи и обновить программное обеспечение. 2
• Функция автоматического выключения. 2 Некоторые наушники имеют её, если не использовались в течение определённого времени. 2 Нужно проверить инструкцию по эксплуатации и убедиться, что правильно используются функции включения и выключения. 2
• Физические повреждения. 2 Механические повреждения или неправильное использование могут привести к неисправности наушника. 2 Если есть подозрения на это, лучше обратиться к производителю для получения рекомендаций по ремонту или замене. 2

Для решения проблемы можно попробовать сбросить настройки наушников до заводских. 4 Для этого нужно удерживать сенсорные кнопки на обоих наушниках около 20 секунд, после чего светодиодный индикатор мигнёт дважды красным и белым цветом, и так три раза. 4 После сброса наушники нужно положить обратно в бокс и удалить запись о подключении в настройках мобильного телефона перед повторным подключением. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.