Несколько возможных причин, по которым один из наушников беспроводной гарнитуры начинает издавать шум при воспроизведении звука:

• Проблемы с Bluetooth-соединением. 1 Если соединение между наушниками и устройством прерывается или становится слабым, появляются помехи и шумы. 1 Причиной может быть дальность между устройствами, препятствия (стены или мебель), а также другие электронные устройства, которые могут создавать помехи для сигнала Bluetooth. 1
• Низкий уровень заряда аккумулятора. 13 Когда аккумулятор наушников разряжен, качество звука может снижаться, и это часто приводит к шумам и прерываниям в аудио. 1
• Настройки звука или устаревшая прошивка. 1 Некорректные настройки звука на устройстве или устаревшая прошивка наушников могут вызывать шумы. 1 Производители регулярно выпускают обновления для своих моделей, чтобы исправить ошибки и улучшить стабильность работы. 1
• Внешние электромагнитные помехи. 1 Бытовая электроника (микроволновки, Wi-Fi-роутеры, беспроводные камеры) может вызывать помехи в Bluetooth-сигнале. 1 Это происходит потому, что такие устройства работают на близких частотах, что иногда вызывает кратковременные сбои. 1
• Аппаратные проблемы. 1 Если наушники получили физические повреждения или имеют скрытый производственный дефект, это также может вызывать посторонние звуки. 1

Для устранения проблемы можно попробовать следующее:

• Проверить стабильность Bluetooth-соединения. 1 Если проблема связана с соединением, расположить устройство как можно ближе к наушникам. 1 Чтобы перезапустить соединение, выключить и снова включить Bluetooth, заново сопрячь наушники. 1
• Зарядить наушники. 13 Наушники с полным зарядом способны лучше поддерживать стабильность соединения и чистоту звучания. 1
• Обновить прошивку наушников. 1 Производители регулярно выпускают обновления прошивки, которые могут улучшить работу устройства и устранить возникшие проблемы. 1
• Настроить параметры звука на устройстве. 1 Неверные аудионастройки могут вызывать искажения. 1 В настройках устройства можно сбросить настройки звука на значение по умолчанию, скорректировать громкость и эквалайзер. 1
• Избегать источников помех. 1 Если в помещении есть устройства, которые могут создавать помехи (например, Wi-Fi-роутеры, микроволновки), попробовать перенести наушники и телефон подальше от них. 1
• Проверить аппаратное состояние наушников. 1 Осмотреть наушники на наличие повреждений и, если это не помогает, подключить их к другому устройству. 1 Если шум остаётся, то, скорее всего, проблема кроется в самих наушниках. 1

Если наушники находятся на гарантии и не удаётся устранить шум самостоятельно, лучше обратиться к официальному сервисному центру для диагностики и ремонта. 1