Несколько возможных причин, по которым Oculus Quest 2 теряет связь с мобильным устройством:
- Гарнитура не включена и не находится рядом с мобильным устройством. 1 Нужно убедиться, что гарнитура включена и находится рядом с устройством. 1
- Слабый сигнал Wi-Fi. 1 Стоит подойти поближе к маршрутизатору, чтобы улучшить сигнал. 1
- Отсутствие обновления мобильного приложения Oculus. 1 Нужно проверить, что на устройстве установлены последние обновления ОС и приложений Oculus. 2
- Неправильный код сопряжения. 1 Следует убедиться, что код, который введён для сопряжения устройств, правильный. 1
- Отсутствие необходимых разрешений. 4 Нужно проверить, что у приложения есть все необходимые разрешения, особенно на определение местоположения и Bluetooth. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Oculus. 2