Несколько возможных причин, по которым обновление KB5055612 может не устанавливаться на разных устройствах:
- Повреждение системных файлов. ugetfix.com Для решения проблемы можно попробовать проверить и восстановить целостность системных файлов Windows. remontka.pro
- Неполное завершение предыдущих обновлений. ugetfix.com
- Недостаток свободного места на системном разделе жёсткого диска или SSD. remontka.pro
- Проблемы с компонентами Windows Update. ugetfix.com Можно запустить встроенный инструмент устранения неполадок Windows Update, который автоматически сбрасывает компоненты обновлений и устраняет незначительные проблемы. ugetfix.com
- Влияние сторонних антивирусов. ugetfix.com remontka.pro Стоит попробовать отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему. remontka.pro
- Неправильные настройки системы. ugetfix.com
- Использование VPN или прокси. remontka.pro Эти программы могут влиять на возможность скачивания и установки обновлений. remontka.pro
Также есть информация о проблеме, которая наблюдалась на устройствах с агентом записи сеансов Citrix (SRA) версии 2411: на таких устройствах обновление для системы безопасности Windows за январь 2025 года не завершалось. support.microsoft.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.