Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые облачные мессенджеры, например Telegram, не делают автоматические бэкапы данных на мобильных устройствах из-за особенностей хранения информации. controlhippo.com
В таких сервисах сообщения автоматически хранятся на облачных серверах, что устраняет возможность ручного резервного копирования на мобильных устройствах. controlhippo.com
Ещё одна возможная причина проблем с автоматическим бэкапом — недостаток свободного места в облачном хранилище. dzen.ru Например, в Google Drive, который использует WhatsApp для сохранения резервных копий на устройствах Android. dzen.ru
Также к возможным причинам относят нестабильное подключение к сети, из-за которого файлы могут медленно переноситься или процесс резервного копирования может остановиться. www.eldorado.ru
Кроме того, устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы с резервным копированием. www.makeuseof.com
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки мессенджера.