Почему новое поколение предпочитает переписку разговорам по телефону?

Несколько причин, по которым новое поколение предпочитает переписку разговорам по телефону:

• Возможность контролировать ситуацию. 1 Можно обдумать ответ, не отвлекаясь от текущих дел, а также избежать неловкости, если нет времени говорить. 1
• Дискомфорт от телефонных звонков в общественных местах. 1 Особенно сложно найти тихое место для разговора. 1
• Удобство цифрового этикета. 45 Считается, что сообщения меньше отвлекают и дают обоим собеседникам возможность грамотно распорядиться своим временем. 4
• Возможность вернуться к текстовым сообщениям. 4 К ним можно вернуться, чтобы проанализировать тему разговора. 4

При этом нужно учитывать, что некоторые вопросы всё же лучше решать по телефону, например, если речь идёт об экстренной ситуации или случаях, когда от ответа слишком многое зависит. 4