Несколько возможных причин, по которым ноутбуки не подключаются к интернету через мобильный телефон:
- Достижение предела использования мобильных данных. 1 Если точка доступа предоставляет доступ к данным в рамках тарифного плана телефона, возможно, достигнут максимальный уровень использования за месяц, и мобильные данные отключены. 1
- Несовпадение диапазонов частот. 34 Многие современные телефоны по умолчанию раздают Wi-Fi на частоте 5 ГГц, но не все ноутбуки и Wi-Fi адаптеры компьютера поддерживают этот диапазон. 4 Решение — переключить раздачу Wi-Fi на телефоне на 2,4 ГГц. 4
- Ограничения на объём данных или количество устройств, которые могут подключаться к точке доступа. 2 Стоит проверить, нет ли таких ограничений. 2
- Некорректные настройки на телефоне. 2 Нужно убедиться, что на телефоне правильно настроены параметры APN для оператора мобильной связи. 2
- Неправильные настройки на ноутбуке. 2 Следует проверить, что ноутбук подключён к правильной сети Wi-Fi (имя сети будет указано на телефоне), все драйверы установлены и работают корректно, а брандмауэр и антивирус не блокируют соединение. 2
- Устаревшие сетевые драйверы. 1 Нужно обновить драйверы сетевого адаптера на ноутбуке до последней версии. 2
Если ничего не помогает, следует обратиться к оператору мобильной связи. 2 Возможно, проблема связана с их стороны. 2