Несколько причин, по которым ноутбуки Dell могут не заряжаться от неоригинальных зарядных устройств и понижать частоту работы процессора:

• Использование неоригинального блока питания. 1 Ноутбук не сможет получить информацию о подключённом устройстве, что приводит к невозможности определить мощность и тип блока питания. 1
• Повреждение кабеля адаптера питания. 1 Особенно часто проблема возникает, если кабель тонкий и рвётся первым. 3
• Повреждение контактов коннектора блока питания или разъёма на ноутбуке. 1 Центральный контакт (ID) отвечает за идентификацию блока питания, сообщая информацию о производителе, мощности, напряжении, силе тока и другие данные. 1

Для решения проблемы рекомендуется использовать оригинальный адаптер питания Dell, проверить состояние контактов коннектора и разъёма на ноутбуке, при возможности — выполнить ремонт. 1

Также можно попробовать отключить уведомление о невозможности идентификации адаптера питания. 1 Для этого нужно нажать клавишу F3 при появлении сообщения на чёрном экране или зайти в БИОС, перейти в раздел POST Behavior — Adapter Warning, снять отметку с «Enable Adapter Warnings», применить и сохранить настройки. 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.