Несколько возможных причин, по которым ноутбук уходит в гибернацию при работе от батареи, когда она разряжается до 20%:
- Неправильные настройки электропитания. yandex.ru Нужно отключить возможность гибернации и спящего режима. yandex.ru Для этого следует запустить командную строку от имени администратора, ввести powercfg -h off и нажать Enter. yandex.ru Это отключит режим, удалит файл hiberfil.sys с жёсткого диска, а также опцию быстрого запуска Windows 10 (она задействует технологию гибернации и без неё не работает). yandex.ru
- Влияние обновления. yandex.ru www.cyberforum.ru Стоит удалить обновление, после которого начались проблемы. yandex.ru
- Настройки энергосбережения. otvet.mail.ru Следует проверить дополнительные параметры питания, в них могут быть указаны проценты разряда батареи и действия при них. otvet.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.