Несколько возможных причин, по которым ноутбук не видит сеть 5G при включённом 2,4 ГГц:
Сетевая карта не поддерживает полосу пропускания 5 ГГц. www.drivereasy.com Проверить это можно, введя в командной строке команду netsh wlan show drivers и обратив внимание на раздел «Поддерживаемые типы радиоприёмников». www.drivereasy.com ocomp.info
Случайное отключение 5 ГГц в сетевом адаптере. www.drivereasy.com Если карта поддерживает 5 ГГц, нужно изменить режим сетевого адаптера. www.drivereasy.com Для этого следует нажать клавишу с логотипом Windows и клавишу R одновременно, в поле «Выполнить» ввести devmgmt.msc и нажать OK. www.drivereasy.com Затем перейти в раздел «Сетевые адаптеры» и щёлкнуть правой кнопкой мыши на сетевом адаптере, выбрать пункт «Свойства». www.drivereasy.com Далее нажать «Дополнительно», выбрать «Беспроводной режим», установить «Авто» и нажать «ОК». www.drivereasy.com
Проблемы с драйверами. www.drivereasy.com ocomp.info Нужно определить точную модель ноутбука и загрузить с официального сайта производителя последние версии драйверов. ocomp.info
Некорректные настройки каналов. ocomp.info В России и странах СНГ для Wi-Fi сетей на частоте 2,4 ГГц используются каналы с 1 по 13, а для сетей 5 ГГц — 36, 40, 44, 48. ocomp.info Если роутер работает на другом канале, устройство может не увидеть сеть 5G. ocomp.info
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.