Несколько возможных причин, по которым ноутбук не видит дополнительный монитор через USB-C:

• Несовместимость кабеля и порта. 3 Нужно убедиться, что и кабель, и порт поддерживают вывод видео. 3 В идеале использовать кабель, поставляющийся в комплекте с монитором. 1
• Выбор неправильного входа в меню монитора. 1 Если ранее монитор использовался для подключения по другому интерфейсу, нужно проверить меню и выбрать вход USB Type-C вручную. 1
• Проблемы с драйверами. 14 Следует скачать и установить все драйверы чипсета, а при наличии — драйверы USB-контроллеров на официальном сайте производителя. 1
• Настройки BIOS/UEFI. 13 Нужно зайти в настройки BIOS/UEFI и убедиться, что порты USB-C включены и ничего не блокирует их работу. 3
• Отсутствие подключения к зарядному устройству. 1 Для некоторых ноутбуков это необходимо для вывода изображения на внешний монитор. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 4