Несколько возможных причин, по которым ноутбук не распознаёт проводные наушники:

• Физическое повреждение разъёма для наушников. 1 Стоит проверить состояние разъёма и, при необходимости, заменить его. 1 Также нужно убедиться, что внутри разъёма нет грязи или пыли, которые могут мешать нормальному контакту. 1
• Некорректные драйверы аудиокарты. 1 Если драйверы установлены неправильно или не обновлены до последней версии, ноутбук может не распознавать подключённые наушники. 1 Чтобы исправить проблему, нужно обновить драйверы до последней версии или переустановить их с официального сайта производителя ноутбука. 1
• Проблемы с настройками звука. 5 Следует проверить настройки звука в операционной системе и в приложениях, которые используются для воспроизведения звука (аудио- и видеоплеерах). 5 Возможно, установлена нулевая или очень низкая громкость или активирован беззвучный режим. 5
• Неисправность наушников. 5 Стоит проверить наушники на другом устройстве. 5 Если они тоже не работают, вероятно, причина в них — нужно ремонтировать наушники или заменить их исправными. 5

Если проблемы сохраняются, рекомендуется обратиться к специалистам или в сервисный центр для диагностики и ремонта ноутбука. 1