Почему номера операторов сотовой связи важны для технической поддержки?

Номера операторов сотовой связи важны для технической поддержки, так как позволяют обеспечить постоянную связь с клиентами по всей России и за её пределами. new-tel.net

Например, номера с кодом 8-800 часто используют для технической поддержки или в качестве горячей линии. exolve.ru Такие номера работают как многоканальные, что позволяет принимать одновременно десятки звонков и сопровождать клиентов с помощью голосового секретаря или голосового меню. new-tel.net

Кроме того, номера операторов сотовой связи могут использоваться для автоматизации работы кол-центров, позволяя распределять звонки между менеджерами в зависимости от их специализации, загруженности и квалификации. exolve.ru