Несколько возможных причин, по которым ни одно устройство не видит AirPods:

• Расстояние. 1 Расположите устройства рядом друг с другом. 1
• Низкий уровень заряда батареи. 13 Поместите AirPods в чехол для зарядки и убедитесь, что аккумулятор заряжен. 1
• Проблемы с Bluetooth. 13 Проверьте, включён ли Bluetooth на устройстве и работает ли эта функция. 13
• Загрязнение наушников и чехла для зарядки. 13 Очистите AirPods и нижнюю часть чехла слегка влажной тканью без ворса. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 13 Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы. 13
• AirPods застряли в режиме сопряжения. 3 Попробуйте перезагрузить наушники. 1
• Аппаратное повреждение. 3 Если после всех действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в Apple или к авторизованному поставщику услуг. 1

Также можно попробовать сбросить настройки AirPods до заводских (для этого нужно зажать заднюю кнопку на 20 секунд во время зарядки) и через полчаса подключиться заново. 4