Несколько возможных причин, по которым нет подключения к интернету:

• Неполадки у провайдера. 1 Стоит связаться с техподдержкой и уточнить, всё ли в порядке с линией передачи данных. 1
• Проблема с физическим подключением. 1 Нужно убедиться, что коннекторы вставлены в нужные разъёмы и хорошо в них держатся. 1 Также следует проверить кабель на наличие сильных перегибов или заметных повреждений. 1
• Зависание роутера. 1 У одних моделей для этого на корпусе есть специальная кнопка, другие нужно отключить от розетки и через 10–20 секунд включить снова. 1
• Некорректная работа драйверов сетевой карты. 2 Устаревшие драйверы нужно обновить. 1 Драйверы следует искать на сайте компании-производителя сетевой карты. 1
• Сбой драйверов. 1 Чаще всего его вызывают антивирусы и сетевые экраны. 1 Если на компьютере установлено такое программное обеспечение, нужно на время отключить его и попробовать выйти в интернет. 1
• Недостаток средств. 2 Нужно зайти в личный кабинет, проверить баланс и при необходимости внести плату. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, следует обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. 3