Несколько причин, по которым нельзя установить Microsoft Office на устаревшую операционную систему:
- Несовместимость программы с текущей версией операционной системы. 5 Например, если пытаться установить слишком устаревшую редакцию MS Office. 5 Для оптимальной производительности рекомендуется использовать последнюю версию операционной системы Windows или Mac для своей версии Office. 3
- Повреждение файлов инсталлятора. 5 Это может произойти в результате скачивания или изначально, если скачивать пакет не с официального сайта компании, а со сторонних ресурсов. 5
- Режим совместимости. 1 Если компьютер соответствует системным требованиям для Microsoft 365, Office 2016 или Office 2013, но при установке появляется ошибка, возможно, файл установки Office находится в этом режиме. 1 Чтобы решить проблему, нужно отключить режим совместимости. 1
Если приобретённая версия Office не подходит для оборудования, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft. 3