Несколько возможных причин, по которым нельзя синхронизировать iPhone через USB-кабель:

• Неподходящий USB-кабель. 1 Перед подключением устройства к компьютеру стоит проверить кабель и при необходимости использовать новый. 12
• Повреждение одной из «информационных» жил кабеля. 3 В этом случае нужно попробовать использовать другой порт для подключения. 3
• Устаревшая версия iOS или iTunes. 2 Следует проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. 2
• Отсутствие настройки синхронизации в iTunes. 2 Нужно подключить iPhone к компьютеру, а затем в разделе «Устройства» в iTunes выбрать модель устройства, чтобы изменить настройки и параметры синхронизации. 2
• Конфликт с другими программами. 2 В этом случае следует временно удалить сторонние утилиты, после чего попробовать выполнить синхронизацию iPhone с iTunes. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3