Несколько возможных причин, почему нельзя подключиться к удалённому рабочему столу через RDP:
- Неправильные учётные данные. timeweb.cloud Нужно убедиться, что введены правильные данные для авторизации на удалённом компьютере и они имеют достаточные права для подключения. timeweb.cloud
- Неправильный адрес удалённого компьютера. timeweb.cloud Если указать неправильное имя компьютера, клиент не сможет его найти. timeweb.cloud
- Проблемы с конфигурацией порта RDP. dzen.ru Служба может быть настроена на нестандартный порт, стандартный порт 3389 может быть занят другим приложением, или служба не прослушивает порт, несмотря на правильные настройки в реестре. dzen.ru
- Брандмауэр блокирует соединение. timeweb.cloud dzen.ru Можно проверить, не является ли брандмауэр причиной проблем с подключением по RDP, отключив его. timeweb.cloud
- Обновления Windows. timeweb.cloud Функциональность удалённого рабочего стола (RDP) может быть нарушена после обновления Windows, поскольку один из вновь установленных файлов может нарушить работу RDP. timeweb.cloud
- Параметры сетевого подключения конфликтуют друг с другом. dzen.ru
- Версии RDP-клиента и сервера устарели или несовместимы. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техническую поддержку. vc.ru