В корпоративных почтовых системах, основанных на Exchange Server или Microsoft 365, отозвать уже отправленное письмо можно при определённых условиях: 3

• Используется десктопный клиент Outlook. 3 Функция отзыва письма недоступна в веб-клиенте Outlook (OWA, Outlook on the Web). 3
• Почтовый ящик и ящик получателя находятся в одной организации Exchange. 3
• Письмо не было прочитано получателем. 3 Если письмо было просмотрено через панель быстрого просмотра, считается, что оно прочитано. 3
• Письмо находится в папке «Входящие» и не было перемещено в другую папку почтовыми правилами Exchange/Outlook или вручную пользователем. 3
• Для подключения к ящику не используются протоколы POP, MAPI или IMAP. 3
• Если используется Exchange Online, отзыв писем должен быть разрешён на уровне всего тенанта. 3
• У пользователя не включён режим кэширования или автономный режим. 3

Кроме того, отозвать нельзя сообщения, защищённые службой Azure Information Protection. 5