Некоторые причины, по которым звуковые устройства в диспетчере устройств могут конфликтовать:
- Отключение устройств. 2 Это может произойти, например, если к компьютеру подключено несколько наушников, Bluetooth-гарнитур и динамиков. 5 Нужно проверить, что устройства включены. 2
- Проблемы с аудиодрайверами. 24 Устаревший или отсутствующий аудиодрайвер может вызвать ошибки со звуковыми службами на компьютере. 4 Нужно обновить или переустановить драйвер. 45
- Отключение аудиосервисов. 45 Для работы аудио на компьютере Windows полагается на две системные службы: Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder. 5 Если одна из них не запущена, могут возникнуть проблемы со звуком. 5
- Неправильное подключение устройств. 13 Нужно проверить, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъёму. 1 Также стоит убедиться, что соединительный провод между устройством вывода звука и компьютером в нормальном состоянии. 3
- Неисправность аудиокарты. 2 Если звуковые устройства не отображаются в диспетчере устройств или отсутствуют сами разделы, это может указывать на отключение звуковой карты в BIOS/UEFI или её выход из строя. 2
- Неправильные настройки ПО для управления звуковой картой. 1 Если на компьютере установлена звуковая карта с собственным ПО, стоит проверить, нет ли в нём параметров, которые могут вызывать проблему. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.