Несколько возможных причин, по которым Xbox-контроллеры могут терять беспроводную связь после сна ПК:

• Настройки управления питанием. 2 Возможно, на ПК включено отключение некоторых устройств для экономии энергии. 2 В этом случае контроллер будет отключаться от компьютера, даже если соединение проводное. 2 Чтобы решить проблему, нужно отключить эту функцию. 3
• Устаревший драйвер графического процессора. 2 Для Xbox необходимы актуальные драйверы. 2 Если прошло время с последнего обновления, нужно установить его немедленно. 2
• Неисправность службы ассоциации устройств. 2 Проблема может мешать распознаванию контроллера. 2 Для решения можно на время отключить эту службу. 2
• Физические барьеры. 3 Некоторые препятствия, например металлические разделители, двери развлекательной консоли, могут ослаблять соединение между устройствами. 3 Их стоит убрать. 3
• Слабые батарейки. 3 Низкий заряд батареи может вызывать проблемы с подключением. 5 Нужно заменить батарейки новыми или проверить, полностью ли заряжены перезаряжаемые геймпады. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft. 2