Несколько возможных причин, почему видео не воспроизводится на телефонах:
- Неподдерживаемый формат видео или кодек. 1 Некоторые видеоформаты или кодеки могут не поддерживаться видеопроигрывателем по умолчанию на устройстве или используемым приложением. 1
- Проблемы с кэшем или хранилищем данных. 1 Временные файлы, накопленные приложением потокового видео или системой Android, со временем могут быть повреждены, что приведёт к проблемам с воспроизведением. 1
- Аппаратные ограничения устройства. 1 Старым или недорогим устройствам может потребоваться помощь для обработки видеопотоков высокой чёткости или с высоким битрейтом из-за ограниченной вычислительной мощности или памяти. 1
- Медленное подключение к интернету. 1 Для правильной потоковой передачи видео на устройствах Android требуется стабильное и быстрое подключение к интернету. 1
Несколько способов исправить проблему с воспроизведением видео на телефонах:
- Обновить операционную систему. 1 Обновления системы можно проверить в настройках устройства, а обновления приложений — в магазине. 1
- Очистить кэш и данные. 1 Очистить кэш и данные приложения потокового видео в настройках устройства. 1
- Согласовать качество видео с системным оборудованием. 1 Уменьшить настройки качества видео в приложении потокового видео, чтобы снизить нагрузку на оборудование устройства. 1
- Использовать инструмент для восстановления видео. 1 Такие инструменты предназначены для исправления повреждённых видеофайлов. 2
- Конвертировать видео в другие форматы. 1 Можно попробовать воспроизвести видео в другом приложении видеоплеера, поддерживающем более широкий спектр форматов и кодеков. 1
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки.