Почему некоторые веб-камеры автоматически отключаются после установки драйверов?

Несколько возможных причин, по которым некоторые веб-камеры автоматически отключаются после установки драйверов:

• Устаревшие или несовместимые драйверы. support.microsoft.com Чтобы решить проблему, нужно обновить драйвер камеры. support.microsoft.com Для этого нужно выбрать «Пуск», перейти в «Диспетчер устройств», развернуть раздел «Камеры» и найти камеру в списке. support.microsoft.com Затем щёлкнуть её правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер». support.microsoft.com После завершения обновления перезагрузить компьютер. support.microsoft.com
• Критический сбой на компьютере. remontcompa.ru В этом случае нужно проверить состояние встроенной камеры в BIOS. remontcompa.ru Обычно она находится в разделе Advanced или Integrated Peripherals. remontcompa.ru
• Использование очень старого драйвера. remontcompa.ru remontka.pro Если в диспетчере устройств открыть свойства камеры, переключиться на вкладку «Сведения» и посмотреть список используемых драйверов, то старый драйвер (например, stream.sys) не будет работать в новых приложениях. remontcompa.ru remontka.pro

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью на веб-сайт производителя камеры. support.microsoft.com