Несколько причин, по которым некоторые устройства не поддерживают последние версии операционных систем:

• Старый возраст устройства. 1 Более старые модели могут быть несовместимы с новыми версиями программного обеспечения. 1
• Ограниченные аппаратные ресурсы. 1 Если характеристики устройства не соответствуют минимальным аппаратным требованиям для обновления, оно может быть недоступно. 1 Обычно в официальной документации или на сайте производителя можно найти информацию о требуемом объёме оперативной памяти, свободном месте на диске и других технических характеристиках. 1
• Прекращение поддержки со стороны производителя. 15 Например, если срок обещанной производителем поддержки подходит к концу, устройство может перестать получать обновления. 5

Чтобы проверить, поддерживает ли устройство обновления, можно проверить это в руководстве пользователя или на официальном веб-сайте производителя. 1 Также в большинстве операционных систем есть специальная функция «Обновление программного обеспечения», которая автоматически проверяет наличие обновлений и предлагает их установить, если они доступны. 1