Несколько возможных причин, по которым некоторые устройства не обнаруживаются через Bluetooth на компьютере:
- Устройства скрыты. rb.ru Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». rb.ru Перейдите на вкладку «Вид» и проверьте, установлен ли флажок рядом с «Показать скрытые устройства». rb.ru Если нет, чтобы отобразить устройства, нажмите на «Показать скрытые устройства». rb.ru Затем разверните категорию «Bluetooth» и посмотрите, есть ли там нужный девайс. rb.ru
- Режим «в самолёте» включён. rb.ru Когда этот режим включён, отключаются такие беспроводные соединения, как Bluetooth, сотовые сети и Wi-Fi. rb.ru Откройте «Центр действий» (Win + A) и убедитесь, что режим «в самолёте» отключён. rb.ru
- Устройство неисправно или неправильно подключено. rb.ru Попробуйте отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. rb.ru Если это не помогает, подключите его к другому ПК, чтобы проверить, исправно ли оно. rb.ru
- Другие устройства создают помехи. rb.ru Временно отключите другие устройства, особенно те, что поддерживают Bluetooth. rb.ru Также уберите гаджеты, создающие помехи сигналу Bluetooth (например, микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения). rb.ru
- В компьютере остаётся статический заряд. rb.ru Иногда в компьютере остаётся статический заряд даже после полного отключения. rb.ru Чтобы устранить проблему, следует «разрядить» остаточный заряд. rb.ru Для этого отключите ноутбук от сети, извлеките аккумулятор и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд. rb.ru Для настольного компьютера отсоедините все кабели питания и также удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд. rb.ru После включите ПК и проверьте, отображаются ли в «Диспетчере устройств» устройства Bluetooth. rb.ru
- Служба поддержки Bluetooth отключена. rb.ru www.thewindowsclub.com Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из «Диспетчера устройств». rb.ru В меню «Пуск» в поисковой строке введите «Службы» и откройте соответствующее приложение. rb.ru Найдите пункт «Служба поддержки Bluetooth», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». rb.ru Если служба не активна, нажмите «Запустить». rb.ru Рядом с «Тип запуска» в выпадающем меню выберите «Автоматически (отложенный запуск)». rb.ru Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. rb.ru
- Драйверы Bluetooth отсутствуют или устарели. rb.ru dzen.ru Скачайте последние версии драйверов для устройства Bluetooth с сайта производителя. rb.ru Помимо этого, следует обновить драйверы Bluetooth для ноутбука или материнской платы — их тоже можно найти на сайте производителя. rb.ru
- Bluetooth-адаптер не надёжно подключён к порту. rb.ru Если вы используете Bluetooth-адаптер, убедитесь, что он надёжно подключён к порту. rb.ru Если это так, то попробуйте подключить его к другому порту. rb.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.