Несколько причин, по которым некоторые устройства могут мешать выключению компьютера:
- Некорректная работа драйверов. lumpics.ru Например, если программное обеспечение устройств скачено из неизвестных источников, это может привести к сбоям. dzen.ru Чтобы решить проблему, нужно скачать свежие версии драйверов с официального сайта производителя. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
- Внешние устройства, подключённые через USB и другие интерфейсы. dzen.ru Если ошибка появилась после подсоединения нового оборудования, для диагностики стоит отключить его и завершить работу системы. dzen.ru Проблема может возникнуть из-за несовместимости драйверов или устройства в целом. dzen.ru
- Сетевой адаптер. dzen.ru Он может выводить устройство из ждущего режима и мешать полноценному выключению компьютера. dzen.ru Чтобы решить проблему, нужно запустить «Диспетчер устройств», найти сетевой адаптер, кликнуть по устройству правой кнопкой мыши и перейти в его «Свойства». dzen.ru Затем открыть вкладку «Управление электропитанием» и убрать отметку с опции «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». dzen.ru
- Жёсткий диск вместо дисковода. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Некоторые адаптеры для подключения снабжаются специальными переключателями, расположенными рядом с SATA-разъёмом, к которому подключается жёсткий диск. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Если речь идёт о системном жёстком диске, то именно он не позволяет компьютеру полноценно выключиться. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai Чтобы устранить проблему, достаточно аккуратно извлечь адаптер из компьютера и переключить переключатель в противоположное положение. xn--80aatkd3aop.xn--p1ai
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.