Некоторые услуги мобильных операторов могут подключаться автоматически без ведома пользователя по разным причинам, например:
- Рекламные каналы. 4 Оператор может рекламировать как свои платные услуги, так и услуги партнёров. 4 Реклама появляется на экране неожиданно, и по невнимательности абонента можно случайно подписаться. 4
- Предустановленные приложения и SIM-меню. 3 Одно неверное нажатие может привести к тому, что оператор посчитает, что пользователь оформил подписку на платную услугу и начнёт списывать деньги, не оповещая об этом. 3
- Тип устройства. 5 Некоторые устройства (например, некоторые модемы) не могут «отобразить» PUSH-сообщения с предложениями подключить платную услугу, и в ответ сами посылают «ок», тем самым как бы соглашаясь на подключение. 5
По закону оператор связи не может навязывать клиенту дополнительные услуги за отдельную плату. 1