Почему некоторые USB-порты компьютера не распознают подключенную веб-камеру

Несколько возможных причин, по которым некоторые USB-порты компьютера не распознают подключённую веб-камеру:

• Неправильное подключение. 3 Убедитесь, что USB-кабель веб-камеры плотно подключён к USB-порту компьютера. 3 Отключите и снова подключите кабель, чтобы удостовериться, что он надёжно закреплён и не болтается. 3
• Использование USB-концентратора или стыковочного узла. 5 Камера должна быть подключена прямо к порту USB, не через концентратор. 15
• Проблемы с драйверами. 14 Проверьте, что на компьютере установлен правильный драйвер для камеры или есть для него обновление. 15 Можно воспользоваться функцией Windows Update для обновления драйверов или проверить контроллер USB в диспетчере устройств компьютера. 1
• Сбой энумератора USB-устройств операционной системы. 1 В этом случае может помочь следующая последовательность действий: отсоединить от компьютера камеру, перезагрузить операционную систему в безопасном режиме, в диспетчере устройств найти и удалить все устройства типа «Контроллер USB хоста» или «USB Host», перезагрузить компьютер в обычном режиме и дождаться автоматического определения и переустановки драйверов USB-контроллеров, затем перезагрузить компьютер в нормальном режиме, подключить камеру к компьютеру и включить её. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется попробовать подключить камеру к другому компьютеру. 15 Если она не распознаётся и другими компьютерами, возможно, она неисправна. 5