Почему некоторые умные помощники понимают язык по-разному в разных регионах?

Некоторые причины, по которым умные помощники могут по-разному понимать язык в разных регионах:

• Неправильная логика сценариев общения. incrussia.ru kiozk.ru Ответы бота основаны на реальных диалогах службы поддержки с пользователями. incrussia.ru kiozk.ru Если сценарии написаны нелогично, бот может отвечать невпопад. incrussia.ru kiozk.ru
• Недостаток данных, на которых обучалась нейросеть. incrussia.ru kiozk.ru Алгоритм может не знать значения некоторых слов, профессиональных терминов или не учитывать региональные особенности языка. incrussia.ru kiozk.ru
• Проблемы с распознаванием акцентов. ai.glossika.com Если среди изначальной базы данных не было записей людей с акцентами или любыми другими особенностями произношения, система их не распознаёт. ai.glossika.com

Чтобы решить эти проблемы, алгоритмы нужно постоянно дообучать, загружая в нейросеть новые клиентские сценарии — разные ситуации, в которых пользователю может понадобиться помощь, или примеры диалогов с клиентом по новой теме. incrussia.ru