Несколько причин, по которым некоторые умные колонки могут не поддерживать функцию звонков:
- Модель устройства. 3 Поддержка звонков есть не на всех Яндекс Станциях с Алисой, а только на Яндекс Станции Макс, Станции 2, Мини и Лайт. 3
- Некоторые тарифы и дополнительные услуги связи. 2 Некоторые тарифы и дополнительные услуги не позволяют совершать и принимать звонки с помощью колонки. 2 Полный перечень возможных ограничений можно уточнить в чате поддержки в приложении «Мой МТС». 2
- Блокировка на абонентском номере. 2 На номере не должна стоять блокировка ПАО «МТС», препятствующая оказанию услуг связи абоненту. 2
Если проблему решить не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку. 24