Несколько возможных причин, по которым некоторые телефоны автоматически обрезают длину музыкальных рингтонов:

• Наличие опции «Воспроизведение выбранного отрывка». 1 Например, в смартфоне Samsung Galaxy M21, чтобы мелодия воспроизводилась сначала, нужно выключить эту опцию в меню со списком композиций. 1
• Формат рингтона. 1 В некоторых устройствах родные рингтоны делают только в формате OGG, время звучания в этом случае обычно составляет примерно полминуты. 1 Чтобы рингтон звучал полностью, его нужно конвертировать из формата MP3 в OGG. 1

Также сброс рингтонов до стандартных спустя некоторое время после установки может быть вызван настройками уведомлений, приложениями сторонних разработчиков или ошибками в программном обеспечении. 2 Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки уведомлений. 2 Убедитесь, что уведомления для конкретных контактов настроены правильно. 2
• Использовать встроенные рингтоны. 2 Иногда сторонние рингтоны могут вызывать конфликты или проблемы с сохранением настроек. 2
• Обновить программное обеспечение. 2 Обновление операционной системы может исправить известные ошибки и проблемы. 2
• Ограничить использование приложений сторонних разработчиков. 2 Некоторые приложения сторонних разработчиков могут влиять на настройки звонков и уведомлений. 2 Попробуйте временно отключить или удалить подозрительные приложения и проверить, сохранится ли рингтон на контакте. 2
• Сбросить настройки звонков. 2 Если проблема сохраняется, можно сбросить настройки звонков на заводские. 2 Перед этим не забудьте сделать резервную копию важных данных. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.