Несколько причин, по которым старые принтеры могут переставать работать с современными компьютерами:

• Отсутствие подходящих драйверов. 12 Производители часто перестают разрабатывать драйверы для старых принтеров с поддержкой новых операционных систем Windows, особенно 64-разрядных. 2 На многие старые принтеры разработаны драйверы только для 32-разрядных версий Windows. 2
• Устаревшие интерфейсы. 1 Например, если принтер не поддерживает передачу данных по USB или компьютер не имеет параллельного интерфейса (LPT), который отсутствует в современных устройствах. 1
• Изменения в системе команд в драйвере принтера. 1 Например, старые команды могут не восприниматься в новом устройстве. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать установить или переустановить драйверы, скачав их на официальном сайте разработчика устройства. 4 Также можно использовать виртуальную машину, например VirtualBox, в которой установлена 32-разрядная версия Windows, набор драйверов и программ. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.