Некоторые сотовые операторы предпочитают развивать собственную сеть вместо сотрудничества с крупными провайдерами по нескольким причинам:
- Контроль над взаимодействием с пользователями. www.comnews.ru Развивая сеть, оператор может использовать её как стартовую площадку для продажи цифровых услуг. www.comnews.ru
- Возможность создания персонализированных предложений. habr.com На основе телеком-данных можно формировать наиболее релевантные предложения: расширенные пакеты связи, тарифы для активных пользователей интернета, выгодные условия в роуминге. habr.com
- Уменьшение затрат на коммуникации. habr.com Собственный телеком-канал позволяет заменить внешние платные коммуникации (смс, звонки) более доступными внутренними и значительно снизить стоимость взаимодействия с клиентом. habr.com
- Привлечение и удержание клиентов. habr.com Когда связь становится частью единой цифровой среды, жизненный цикл клиента увеличивается. habr.com Комбинированные предложения повышают лояльность и частоту взаимодействий, делая переход на сторонние сервисы менее привлекательным. habr.com
Кроме того, развитие собственной сети позволяет операторам модернизировать её и внедрять новые технологии, чтобы качество связи не падало, даже в часы пиковых нагрузок. dzen.ru