Вопросы к Поиску с Алисой
Некоторые смартфоны не поддерживают сброс настроек через меню восстановления из-за особенностей конструкции или защиты устройства. otvet.mail.ru android.stackexchange.com
Например, на устройствах, где не была включена OEM-разблокировка и была зарегистрирована учётная запись Google, может быть включена защита от сброса настроек (FRP). android.stackexchange.com В таком случае прямой сброс к заводским настройкам с использованием режима восстановления сделает устройство бесполезным, так как при следующей загрузке FRP не разрешит использование устройства без ввода учётных данных ранее добавленной учётной записи Google. android.stackexchange.com
Чтобы узнать, поддерживает ли конкретная модель сброс настроек через меню восстановления и какие комбинации клавиш для этого нужны, рекомендуется обратиться к инструкции или официальному сайту производителя. lenta.ru